ANLISA s’engage à protéger votre vie privée et traite les données personnelles conformément aux lois et règlements applicables et à cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité contient des informations sur la manière dont ANLISA traite les données personnelles et s’applique, entre autres, au traitement par le biais du site web www.anlisa.app et www.anlisa.be. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité. Notre site web et notre application utilisent également des cookies et des technologies similaires. Veuillez lire notre politique en matière de cookies pour en savoir plus.
ANLISA BV est une société privée, enregistrée au KBO sous le numéro 0754.415.223 et dont le siège social est situé Bisschopsdreef 39 à 8310 Bruges. Par l’intermédiaire de son site web www.anlisa.be, ANLISA BV propose l’application Anlisa, une application cloud permettant de générer des propositions de prix intelligentes, des lettres de mission et des signatures numériques pour les comptables, les spécialistes fiscaux et les conseillers fiscaux. ANLISA BV est également responsable du site web www.anlisa.app avec, entre autres, des informations sur les offres d’ANLISA BV.
Dans ce contexte, ANLISA BV traite des données personnelles. Selon le cas, il s’agit du traitement effectué par ANLISA BV en tant que sous-traitant (par exemple, le traitement des données personnelles des personnes de contact avec ses propres clients et l’administration des fournisseurs) ou du traitement effectué par ANLISA BV en tant que sous-traitant sur ordre et au profit de ses clients (par exemple, le stockage et le traitement des données personnelles des utilisateurs finaux de l’application Anlisa et des clients finaux des comptables).
Sauf indication contraire, le traitement des données personnelles qu’ANLISA BV effectue en tant que responsable du traitement est expliqué ci-dessous.
Par la suite, ANLISA BV peut également offrir des informations limitées sur les opérations de traitement qu’elle effectue en tant que sous-traitant, pour le compte de ses clients et conformément à leurs instructions. C’est indiqué. Pour exercer vos droits à l’égard de ces traitements, vous devez vous adresser à la personne responsable du traitement.
Données nécessaires à la préparation et à l’exécution de l’accord avec ANLISA BV
Lorsque vous envisagez d’utiliser l’application ANLISA, ANLISA BV peut traiter les éventuelles données personnelles que vous fournissez afin de préparer une offre et/ou d’organiser une démonstration de l’application.
Si vous ou votre bureau décidez de souscrire à une offre d’ANLISA BV, les données personnelles de la personne de contact concernée seront traitées ultérieurement pour l’exécution de l’accord.
Quelles données personnelles?
Données d’identification et de contact de la personne de contact, comme le prénom et le nom de famille de la personne de contact, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail, le numéro de TVA (qui n’est pas toujours considéré comme une donnée personnelle), les données de paiement.
Comment obtenons-nous les données?
Selon le cas : directement auprès de vous ou de votre employeur/client lors de la demande d’une offre ou de la réservation d’une démo, ou par l’intermédiaire des partenaires auxquels nous faisons appel pour la distribution de l’application Anlisa.
Combien de temps conservons-nous les données?
Pendant toute la durée de la prestation du service et ensuite dans les délais légaux à des fins comptables.
Avec qui les données seront-elles partagées?
Comme il se doit : Les processeurs qui sont responsables de notre infrastructure informatique. Les partenaires sur lesquels nous comptons pour donner des démonstrations.
Dans certains cas, ANLISA BV peut également traiter les données personnelles susmentionnées dans le cadre de ses propres intérêts légitimes, notamment dans le cadre du traitement et du suivi des éventuels litiges avec les clients.
ANLISA BV stocke et traite les données également dans le cadre de ses propres obligations légales, telles que l’obligation de tenir un compte régulier.
Abonnement aux lettres d’information et aux mises à jour d’ANLISA BV
Lorsque vous vous abonnez à nos lettres d’information, nous traitons votre nom et votre adresse e-mail. Nous recueillons votre nom et votre adresse e-mail par le biais du ou des formulaires d’inscription sur notre site web.
Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement à le faire, afin de vous fournir le contenu et les mises à jour que vous avez demandés concernant ANLISA et les services que nous offrons.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et pouvez également vous désabonner de nos newsletters ou modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur les liens indiqués au bas de chaque newsletter que nous vous envoyons, sans préjudice de la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant le retrait.
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous ne vous désabonnerez pas de notre newsletter. Après votre désinscription, nous pouvons conserver votre adresse e-mail et votre nom pendant une période raisonnable et limitée afin de pouvoir donner suite à votre demande de ne plus recevoir de bulletins d’information. Nous pouvons transmettre vos informations personnelles à notre prestataire de services auquel nous faisons appel pour l’envoi de bulletins d’information, mais il sera tenu de préserver la confidentialité de vos informations personnelles.
Personnes qui demandent des informations à ANLISA BV
ANLISA BV traite également les données personnelles des personnes qui contactent ANLISA BV avec des questions (par exemple via le formulaire de contact en ligne sur www.anlisa.app, par e-mail, ou en laissant des coordonnées lors d’événements, de foires ou aux représentants d’ANLISA BV avec une demande d’informations supplémentaires). Dans ce cas, ANLISA BV ne traite que le nom, la société et les données de contact de la personne qui contacte ANLISA BV et ce, uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à la demande ou à la question de la personne. Les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour répondre à la demande ou à la question de la personne.
Traitement des données personnelles dans le cadre de l’administration des fournisseurs
ANLISA BV peut traiter les données personnelles des personnes de contact chez ses fournisseurs. Il s’agit des données de contact (par exemple, nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse professionnelle, données de fonction) qu’ANLISA BV reçoit de ses fournisseurs. ANLISA BV traite les données personnelles dans le cadre de l’exécution des contrats avec ses fournisseurs et/ou dans le cadre de ses propres obligations légales (p.ex. obligations comptables) et/ou pour le traitement et le suivi d’éventuels litiges avec les fournisseurs.
Traitement et suivi des litiges éventuels
ANLISA BV peut également traiter vos données personnelles dans le cadre de la défense de ses revendications devant les tribunaux. Par exemple, lorsqu’un litige survient concernant l’exécution du contrat ou le paiement correct des factures, ANLISA BV peut transmettre vos données personnelles à son conseiller juridique pour le suivi du litige. Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime d’ANLISA BV. Vos données personnelles peuvent dans ce cas être transmises aux prestataires de services auxquels ANLISA BV fait appel pour le règlement des litiges (par exemple ses avocats).
Traitement des données personnelles des utilisateurs finaux de l’application ANLISA
Accès, assistance et formation – Si vous êtes affilié à un bureau disposant d’une licence d’utilisation de l’application Anlisa et que vous utilisez l’application Anlisa en tant qu’employé du bureau ou si vous avez directement conclu un accord avec Anlisa et que vous utilisez également l’application Anlisa vous-même, vous êtes alors un utilisateur final de l’application Anlisa. ANLISA BV traite les données personnelles des utilisateurs finaux principalement pour le compte et selon les instructions de son client et en tant que sous-traitant de son client. En tant que sous-traitant, ANLISA BV traite vos données personnelles pour créer et stocker votre compte utilisateur et ainsi vous fournir un accès sécurisé à l’environnement personnel au sein de l’application Anlisa. Sur demande, ANLISA BV peut également offrir des services d’assistance et, dans ce cas, traiter vos données personnelles. Enfin, ANLISA BV peut également traiter vos données personnelles pour programmer et fournir des services de formation liés à l’application Anlisa. ANLISA BV a conclu des accords de traitement avec tous ses clients, qui contiennent des accords clairs sur ces activités de traitement.
Détection et détermination d’une utilisation abusive – ANLISA BV peut également traiter les données personnelles des utilisateurs finaux pour la prévention et la détermination d’une utilisation abusive de l’application ANLISA (c’est-à-dire une utilisation en violation des conditions d’utilisation de l’application Anlisa, en violation des limites d’utilisation convenues ou des lois et règlements applicables, etc.) Dans ce cas, ANLISA BV traite vos données personnelles sur la base de son intérêt légitime à prévenir et à détecter les utilisations abusives de l’application ANLISA.
Évaluations de l’application – De temps à autre, ANLISA BV peut également vous contacter pour vous demander d’évaluer le fonctionnement de l’application ANLISA. La participation à toute évaluation est toujours volontaire. Le traitement des données personnelles dans le cadre d’une évaluation est fondé sur l’intérêt légitime d’ANLISA BV à améliorer son offre et le fonctionnement de ses services.
Quelles données personnelles?
Nom, prénom, données de connexion, adresse e-mail, données de contact, données relatives à l’utilisation de l’application Anlisa.
Comment obtenons-nous les données?
Le cas échéant, directement auprès de vous lorsque vous créez votre compte utilisateur ou auprès de votre bureau si votre compte utilisateur est créé en votre nom.
Combien de temps conservons-nous/traitons-nous les données?
Tant que votre bureau dispose d’une licence d’utilisateur sur l’application Anlisa et tant que votre compte utilisateur n’est pas fermé.
Avec qui les données seront-elles partagées?
Les processeurs responsables de notre infrastructure informatique. Les partenaires éventuels chargés de fournir des services d’assistance ou de formation.
Traitement des données personnelles des clients finaux
L’application Anlisa offre à ses clients (généralement des comptables, des conseillers fiscaux et des auditeurs) la possibilité de stocker et de traiter certaines données relatives à leurs propres clients (ci-après également dénommés « clients finaux ») dans l’application Anlisa. Bien que l’application Anlisa soit destinée à être utilisée dans le cadre de la relation avec les entreprises, il est possible, dans certains cas, que des données personnelles limitées des clients finaux soient également traitées dans l’application Anlisa (par exemple, les données des propriétaires uniques). Dans ce cas, ANLISA BV agit en tant que sous-traitant de ses clients et traite les données personnelles dans l’ordre et selon les instructions de ses clients. ANLISA BV a conclu des accords de traitement avec tous ses clients qui contiennent des accords clairs sur ces processus. Si vous êtes un client final et que vous avez d’autres questions sur le traitement de vos données personnelles au sein de l’application Anlisa, veuillez vous adresser à votre comptable, conseiller fiscal ou expert-comptable qui utilise l’application Anlisa.
ANLISA BV a le droit d’utiliser les données des utilisateurs finaux de manière anonyme ou de les faire utiliser par des tiers à des fins telles que l’analyse statistique, la création de bases de données, l’amélioration, le développement et l’expansion de l’Application Anlisa, le développement de nouvelles applications et de nouveaux logiciels, la connaissance du marché et du secteur, l’élaboration de rapports généraux et spécifiques, la promotion et le marketing de l’Application Anlisa, etc. A cet égard, ANLISA BV n’utilise pas les données d’une manière qui permettrait d’identifier personnellement l’utilisateur final et s’est engagé à ne pas relier les données anonymes à des personnes identifiées ou identifiables.
Utilisation des cookies sur les sites web www.anlisa.app et www.anlisa.be
Lorsque vous visitez les sites web www.anlisa.app ou www.anlisa.be, ANLISA BV utilise des cookies et des technologies similaires.
Via le site web www.anlisa.be, vous pouvez accéder à l’application Anlisa avec un compte utilisateur. Sur ce site web, seuls les cookies essentiels et fonctionnels sont utilisés. Ces cookies sont toujours activés et sont strictement nécessaires pour que le site web et l’application fonctionnent correctement et en toute sécurité. Sans ces cookies strictement nécessaires, notre application ne peut pas fonctionner correctement et nous ne pouvons pas vous offrir l’accès à notre application ou à certaines de ses parties.
Sur le site www.anlisa.app, selon les préférences que vous indiquez lors de votre première visite, les cookies sont utilisés, entre autres, pour le bon fonctionnement et la sécurité du site, pour rendre votre expérience de navigation plus facile et plus agréable, et pour mieux adapter le contenu du site et de l’application ANLISA à vos besoins et préférences. Vous pouvez refuser l’installation de cookies, mais alors certaines parties de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement ou ne pas fonctionner du tout. Si vous l’acceptez, nous pouvons également utiliser certains cookies et technologies pour analyser vos habitudes de navigation et vous proposer des publicités ciblées. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies sur le site www.anlisa.app, consultez notre politique en matière de cookies.
Lorsqu’ANLISA BV traite vos données personnelles en tant que responsable du traitement, vous avez un certain nombre de droits vis-à-vis d’ANLISA BV.
Droit d’accès – Vous avez le droit de demander à tout moment à ANLISA BV d’accéder aux données personnelles qu’ANLISA BV traite à votre sujet.
Droit de rectification (ajustement) – En outre, vous avez le droit d’ajuster vos données personnelles, dans la mesure où elles sont incorrectes ou obsolètes. En tant qu’utilisateur final, vous pouvez effectuer vous-même certains ajustements via la section privée du site web. Dans les autres cas, vous pouvez demander ces ajustements à ANLISA BV.
Droit à l’effacement – Dans les cas légalement définis, vous avez également le droit d’effacer vos données personnelles. Par exemple, si les données fournies ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
Droit à la restriction du traitement – Le cas échéant, vous avez également le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Par exemple, pendant la période nécessaire à ANLISA BV pour vérifier l’exactitude des données personnelles si vous contestez l’exactitude des données personnelles traitées.
Droit à la portabilité des données – Le cas échéant, vous avez le droit à la portabilité des données personnelles que vous avez fournies à ANLISA BV.
Droit d’opposition – Le cas échéant, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle – Si vous pensez qu’ANLISA BV traite illégalement vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes.
Comment pouvez-vous exercer vos droits?
Souhaitez-vous exercer vos droits à l’encontre d’ANLISA BV ? Veuillez contacter ANLISA BV via l’adresse privacy@anlisa.app, en précisant votre identité et en décrivant clairement votre demande. En cas d’incertitude sur votre identité, ANLISA BV peut demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité ou pour clarifier votre demande.
ANLISA BV ne donne pas vos données personnelles à des tiers sans raison.
Dans le cadre de son travail, ANLISA BV peut faire appel à des prestataires de services (par exemple pour l’envoi de courriers électroniques d’information, pour l’hébergement de son site web, pour l’administration et la comptabilité). ANLISA BV ne coopère qu’avec des prestataires de services qui offrent les garanties nécessaires au respect de la réglementation applicable et qui offrent un niveau élevé de sécurité et de protection des données.
Dans la mesure où ANLISA BV fait appel à des prestataires de services situés en dehors de l’UE, ANLISA BV prendra toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que ces prestataires de services respectent au moins les mêmes normes et standards que ceux en vigueur au sein de l’UE. De plus amples informations peuvent être obtenues sur le site privacy@anlisa.app.
Dans certaines circonstances, il est possible qu’ANLISA BV doive partager vos données avec les autorités ou les leur transmettre. Par exemple, cela peut être pour se conformer à la loi ou à une ordonnance du tribunal, pour détecter des fraudes ou des problèmes de sécurité, et pour traiter ou protéger les droits de ANLISA BV.
Les questions relatives au traitement de vos données peuvent être posées via l’adresse privacy@anlisa.app.
Si vous pensez que nous traitons illégalement vos Données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes en matière de protection des données. Pour la Belgique, l’autorité compétente est l’Autorité de protection des données – www.autoriteprotectiondonnees.be.
Si vous choisissez de ne pas fournir de données personnelles lorsque cela est demandé, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser nos services et le contenu que nous proposons, ou d’optimiser notre contenu pour vous. Par exemple :
– Si vous refusez de partager votre adresse e-mail, nous ne pourrons pas vous créer une connexion à l’application Anlisa et nous ne pourrons pas vous envoyer de bulletins d’information.
– Si vous refusez de partager vos coordonnées lorsque vous nous contactez pour une question, nous ne serons pas en mesure de vous contacter pour vous répondre.
Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre pour diverses raisons. Par exemple, nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité pour nous conformer à des modifications des lois et règlements applicables, lorsque nous fournissons de nouveaux services ou contenus, ou lorsque nous apportons des modifications aux services ou contenus que nous fournissons. Vous devez consulter cette politique de confidentialité de temps en temps pour vous assurer que vous êtes au courant de la version la plus récente qui s’appliquera chaque fois que vous visitez le site Web et utilisez l’application Anlisa.
Dans la mesure du possible, nous pouvons également vous informer des changements importants par e-mail.